Een klager ervaart problemen met de onregelmatige uitbetalingen van het UWV. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice ontvangt hij telkens verschillende antwoorden. Op 1 december was er een betaalspecificatie beschikbaar, maar op 6 december was er nog steeds geen geld op de rekening.
Het uwv betaald zeer onregelmatig uitkeringen uit.Als je vaker belt krijg je verschillende (aan het lijntje gehouden) antwoorden.
Nu op 1 december betaalspecificatie online maar 6 december (19.15 uur) nog steeds geen geld op de rekening.
Tijdige structurele uitbetalingen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UWV
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UWV nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
