Mijn Klacht:
Er word zomaar zonder enige aanmelden of akkoord gaan van .19.95 van je bank afgeschreven
Gewenste Oplossing:
Dat ik me geld mag houden want dit is gewoon oplichterij.
Mg.. op 01 december 2016 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen
Beste Mats, Op 12 september jl. is er een account bij ons aangemaakt op Huurwoningen.nl. Na de inschrijving heb je een bevestiging per mail ontvangen. In deze bevestiging werd het premium account uitgelegd: de eerste 7 dagen kun je kosteloos...
Samenvatting wordt geladen...
Er word zomaar zonder enige aanmelden of akkoord gaan van .19.95 van je bank afgeschreven
Dat ik me geld mag houden want dit is gewoon oplichterij.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 december 2016 om 15:06 geantwoord
Beste Mats,
Op 12 september jl. is er een account bij ons aangemaakt op Huurwoningen.nl. Na de inschrijving heb je een bevestiging per mail ontvangen. In deze bevestiging werd het premium account uitgelegd: de eerste 7 dagen kun je kosteloos gebruik maken van de site. Na deze periode gaat het premium account gepaard met een betaling van € 19,95 per maand.
Helaas kan ik je verzoek niet inwilligen.
Met vriendelijke groet,
Ashley Zuijdendorp
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM