Klacht: Automatische inschrijven huurwoningnederland.nl

I.J.vLoo op 28 november 2016 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningen.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 november 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste Iris, Huurwoningeninnederland.nl is een ander bedrijf dan Huurwoningen.nl, wij als Huurwoningen.nl doen ook geen zaken met Huurwoningeninnederland.nl. Het is ook absoluut niet zo dat een inschrijving op Huurwoningen.nl een inschrijving op Huurwoningeninnederland.nl betekent. Voor vragen omtrent de inschrijving van...

Status Opgelost
Datum 28 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na dat ik mij heb ingeschreven bij huurwoningen.nl ben ik automatisch ingeschreven bij huurwoningeninnederland.nl.
Nergens in mijn administratie kan ik een bevestiging vinden van mijn aanmelding bij huurwoningeninnederland.nl
Hier kwam ik helaas deze maand pas achter, terwijl er sinds vorig jaar al geld werd afgeschreven, terwijl ik hier dus nooit toestemming voor heb gegeven.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik het volledige bedrag terugkrijg van huurwoningeninnederland.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huurwoningen.nl

Heeft op 28 november 2016 om 13:41 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Iris,

Huurwoningeninnederland.nl is een ander bedrijf dan Huurwoningen.nl, wij als Huurwoningen.nl doen ook geen zaken met Huurwoningeninnederland.nl. Het is ook absoluut niet zo dat een inschrijving op Huurwoningen.nl een inschrijving op Huurwoningeninnederland.nl betekent.

Voor vragen omtrent de inschrijving van Huurwoningeninnederland.nl verwijs ik je naar hen door.

Heel veel succes!

Met vriendelijke groet,
Ashley Zuijdendorp

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM