Den jord gin op 22 november 2016 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft een gouremetstel aangeschaft bij Action, maar na drie keer gebruik laat de toplaag los. De klant heeft het product volgens de gebruiksaanwijzing schoongemaakt en vindt het erg jammer dat het snel defect is geraakt.
Beste action.
Ik heb laats een gouremetstel gekocht bij jullie.
Na 3x gebruiken laat de toplaag los..
Heb hem schoongemaakt volgens gebruiksaanweizing.
Erg zonde
Ik zou het liefst mn geld terug hebben.
Het is al de 2e x dat ik er mee terug moet.
De eerste keer zat er geen bakplaat bij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Action
9 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
