Mijn Klacht:
Ik heb niet zolang geleden een RvS Waterkoker gekocht en vrij snel is deze al kapot. Heel erg teleurgesteld.
Gewenste Oplossing:
Als er iets aan gedaan wordt.
Klacht: Kapotte waterkoker
Els manstra op 16 november 2016 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een RvS waterkoker aangeschaft bij Action, maar deze is na korte tijd defect geraakt. De klant uit zijn teleurstelling over de kwaliteit van het product.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Action
9 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Vriendelijk dank. Ik hoop graag snel iets van u te vernemen. groet, mw manstra
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Vandaag naar de action gegaan met mijn kapotte waterkoker en bon. Ik heb de klacht gemeld en ik kreeg netjes een nieuwe waterkoker, er blijkt zelfs een half jaar garantie op te zitten dus super blij! Goede service bij deze opgelost mw Manstra
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
