Mijn Klacht:
Autoonderdelen24 heeft meerdere malen verkeerde onderdelen gestuurd terwijl ik op hun website op mijn kenteteken naar onderdelen gezocht heb.
Terwijl autoonderdelen24 zelf aansprakelijk is voor het leveren van verkeerde onderdelen vergoeden zij de verzendkosten niet voor het ruilen met de juiste onderdelen.
En garage die berekend arbeidsloon voor het demonteren en monteren van het oude. Onderdeel. Dus je bent uiteindelijk veel duurder bij autoonderdelen24. En terwijl het een Nederlandse website is en Nederlandse telefoonnummer hebt voor de klantenservice, er is geen helpdesk in Nederlands. Ik vind dat autoonderdelen24 en autodoc verboden moetenvworden als Nederlandse webwinkel.
Want autodoc en autoonderdelen24 1 bedrijf is. Heel vaag!!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat autoonderdelen24 de garagekosten en verzendkosten in hun rekening nemen en alsnog met de juiste onderdeel ruilen
(10)
