Klacht: Pods

Rosina1988 op 14 november 2016 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 14 november 2016

Een consument ervaart problemen met de Ariel waspods, die volgens de instructies in de wasmachine moeten worden geplaatst. Na enkele wasbeurten komt de pod op de rubberenrand terecht, waardoor het wasmiddel niet goed wordt opgenomen en er een ongewenste, plakkerige substantie achterblijft.

Mijn Klacht:

Zoals op het doosje staat, doe ik eerst de was pod in de wasmachine en doe daarna de vuiler was in de machine. Wanneer de machine zijn eerste paar rondjes heeft gemaakt komt de cup in zijn geheel op de rubberenrand terecht. Hij blijft daar dan volgens in liggen waardoor het wasmiddel niet wordt opgenomen. Aan het eind van het wasprogramma ligt er een soort snotterige bende op en tussen de rubberenrand.

Gewenste Oplossing:

Hoe is dit te voorkomen?
Doe ik iets verkeerds?
Vele waspods zijn verloren gegaan zonder dat deze zijn werk kunnen hebben doen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM