Sproetje 49. op 14 november 2016 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 12-11-2016 een lamp gekocht bij de action in vught. deze bleek defect te zijn. Ik ben daar vanmorgen mee terug geweest maar kreeg te horen dat de lamp niet vergoed wordt ik kreeg ook geen nieuwe lamp . het betreft een philips halogeenlamp van € 1,99. Hoe wordt dit door de action opgelost. m.vr.gr.
ik wil gewoon een nieuwe lamp .
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action
Bericht van Action
9 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
