Mijn Klacht:
Zew plukken je kaal pas op ophalen doen ze wel maar bezorgen zonder dat ze iets aan gedaan hebben kost je bijna 60 euro pas op
Gewenste Oplossing:
Geen
Klacht: opligters
branco666 op 14 november 2016 over Dynalogic in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dynalogic has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 1 december 2016
Reactie van het bedrijf:
Goedemorgen heer/mevrouw Celik, Hartelijk dank voor uw bericht. Wij begrijpen niet geheel uw vraag. Wanneer u vragen heeft betreft uw reparatie of onderzoekskosten, verzoeken wij u contact op te nemen met Dynafix. Ervan uitgaande u voldoende geïnformeerd te hebben. Met...
Een klant heeft negatieve ervaringen met Dynalogic, waarbij hij aangeeft dat de kosten voor ophalen en bezorgen hoog zijn zonder dat er verbeteringen aan de service zijn geleverd. Hij waarschuwt anderen voor de hoge kosten die aan de dienstverlening verbonden zijn. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dynalogic
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dynalogic over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dynalogic nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dynalogic in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dynalogic een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dynalogic
Heeft op 01 december 2016 om 10:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemorgen heer/mevrouw Celik,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Wij begrijpen niet geheel uw vraag. Wanneer u vragen heeft betreft uw reparatie of onderzoekskosten, verzoeken wij u contact op te nemen met Dynafix.
Ervan uitgaande u voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Wecare team Dynalogic
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
