PieterVe op 11 november 2016 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen
Beste lezer, Deze klacht is enige tijd geleden door Huurwoningen.nl in behandeling genomen en opgelost. Wanneer u vragen heeft kunt u onze klantenservice elke werkdag telefonisch, per mail of via whats'app bereiken. We zullen u dan helpen en samen met...
Een gebruiker van Huurwoningen.nl heeft maanden geleden zijn abonnement opgezegd, maar ontvangt nog steeds maandelijkse afschrijvingen. Hij kan zich niet herinneren zich ooit voor een dergelijk abonnement te hebben ingeschreven. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb mijn abbonement maanden geleden al opgezegd, maar ze blijven er maandelijks geld afhalen… ik kan me niet eens herinneren dat ik me voor zoiets in heb geschreven.
Tevreden wanneer hij eindelijk is word opgezegd!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen
Bericht van Huurwoningen.nl
9 jaren geleden - Beste Pieter, Op 21 maart jl. is er een account aangemaakt op Huurwoningen.nl en het account is uitgeschreven op 11 november. Eind oktober heeft de laatste incasso plaatsgevonden, echter heeft u nog wel een factuur openstaan van een gestorneerde incasso. Dit betreft rekeningnummer: 2016822001316276. Wij zien de betaling graag tegemoet. Met vriendelijke groet, Ashley Zuijdendorp
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 mei 2017 om 10:44 geantwoord
Beste lezer,
Deze klacht is enige tijd geleden door Huurwoningen.nl in behandeling genomen en opgelost. Wanneer u vragen heeft kunt u onze klantenservice elke werkdag telefonisch, per mail of via whats'app bereiken. We zullen u dan helpen en samen met zoeken naar een passende oplossing.
We wensen u een prettige dag!
Met vriendelijke groet,
Maaike
Huurwoningen.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
