Klacht: Uit gegleden in de winkel

Ramoontje84 op 07 november 2016 over COOP in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf COOP
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 7 november 2016

Tijdens een bezoek aan de COOP in Arnhem is de moeder van de klager uitgegleden over druiven die op de grond lagen, wat resulteerde in een beschadigde knie en panty. De klager meldde dit incident bij de kassa, maar vond het ongepast dat de medewerker erom lachte. De klager hoopt dat het bedrijf maatregelen neemt om herhaling te voorkomen.

Mijn Klacht:

Hallo ik liep van de week met mijn moeder in de coop in arnhem drieslag. Sint Gangulphusplein 24, En toen liepen we op de groente afdeling, en bam daar gleed mijn moeder uit over druiven die op de grond lagen .

Gevolg moeders knie en panty kapot.

We zijn naar de kassa gegaan en tegen de jongen gezegd bij de kassa. Dat hij moest door geven daar er beter geveegd of opgelet moet worden of er wat op de grond ligt. Maar wat me boos maakt is dat die jongen er om ging lachen. Nou ik vond het totaal niet grappig. Gelukkig is het alleen haar knie. Maar het had ook anders kunnen lopen… hoop dat u er wat mee gaat doen.

Gewenste Oplossing:

Als er iets mee gedaan gaat worden. En dat het personeel wat vriendelijker gaat worden!!!.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over COOP

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over COOP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer