Mijn Klacht:
Ik heb per ongeluk 2 accountant aangemaakt waarvan bij 1 een verkeerd email adres gebruikt de laatste letter was verkeerd, dus 1 op [email protected] en de andere op [email protected] de eerste is correct het was een typfout, nu hebbend e dus 2 incasso’s uitgevoerd waarvan er 1 gelukt is en de andere heb ik geweigerd, ze hebben me gezegd dat ik die andere ook gewoon moet betalen en me eigen verantwoording is. Maar je niets maar 1x je mail adres invoeren als dat twee keer was geweest hag ik het wel correct gedaan. Fouten zijn menselijk en dat is niet mijn goede mail adres en heb ook geen agentuur gemaakt van dat account. Toch zeggen ze dat ik het moet betalen maar dat ben ik niet van plan
Gewenste Oplossing:
Als ik het bedrag niet hoef te betalen heb het bedrag van het andere account wat ik wel gebruikt heb wel betaald
