Mijn Klacht:
Hallo,
Ik had de “Surprise Box TOYJOY Just For You” besteld via Pabo.nl voor 30 euro. Op de website wordt vermeld dat deze box een waarde heeft van 90 euro, maar na inspectie in de doos, blijkt er bijna de zelfde inhoud in te zitten als in de “Fantastic Purple Box TOYJOY Just For You Paars”, maar dan zonder dvd. Deze doos staat voor 35 euro aangeprijst (twv 50 euro).
Als ik even ga rekenen naar dit voorbeeld wordt mij dus een onvolledig artikel geleverd. Voor het simpele rekengemak gaan we er vanuit dat de dvd bij de fantastic purple box de 5 euro in kosten waard is tussen deze doos en de ontvangen doos. Dan zou mist er (volgens de uitspraken van de website) nog 40 euro aan waarde tussen de ontvangen doos en de beloofde. Wanneer we het hebben over de betaalde prijs en de geprezen waarde, dan mist er zelfs nog 55 euro aan waarde van artikelen.
Dus in het kort,
Ontvangen pakket: kost 30 euro, waarde 90 euro.
Ander pakket met extra dvd: kost 35 euro, waarde 50 euro.
Dus er missen nog producten met een waarde tussen de 40 en 55 euro.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als dit gat in betaalde kosten en beloofde waarde gevuld wordt.
(10)
