Mijn Klacht:
Uw Kiala verzending 2773640
Ik heb een gietijzeren voerbak naar mijn klant gestuurd, deze bakken zijn zeer sterk en bij normaal gebruik/omgang kunnen deze voerbakken absoluut niet breken.
Daarnaast heb ik de voerbak ook zeer goed verpakt met bubbelfolie, karton en een zeer stevig omkarton. Indien het pakket breekbaar zou zijn geweest had ik het wel verzekerd, deze voerbakken zijn echter nog nooit gebroken aangekomen en zijn zeer sterk!
Tot mijn grote verbazing zat de voerbak gebroken in de verpakking bij de klant (zie bijlage).
Het kan niet anders dat er buitensporig ruw met dit pakket is omgegaan,
Gewenste Oplossing:
ik wil graag het aankoopbedrag incl. de verzendkosten totaal € 47,90 retour ontvangen.
