Mijn Klacht:
Sinds 2014 word er tot 23 maal toe geld van mijn rekening afgeschreven door Huurwoningen.nl, Na correspondentie met het huurwoningen.nl team kwamen er beide tot de conclusie dat mijn rekening onterecht word gebruikt door een account die niet onder mijn naam staat.
Na meerdere malen telefonisch contact te hebben gehad, een misbruik van persoonsgegevens aangifte te doen bij de politie. Hebben zij mij 8 van de 23 incasso terug gegeven.
Dit is niet netjes aangezien er nog 15 betalingen (van 19,95 per stuk) missen. Een goeie 300 euro die iemand anders lekker in zijn broekzak gestoken heeft. (in dit geval, Huurwoningen.nl)
Ik kan zowel via email + persoonsgegevens aantonen dat ik absoluut niet de account ben in hun systeem dat onder mijn rekening nummer staat aangeschreven.
Maar ze geven mij tot dusverre niet meer dan 8 terugstortingen terug.
Hebben ook geen bewijs van Machtigings papieren en kunnen het ook echt niet schelen dat Ik als persoon lekker bedonderd word
Gewenste Oplossing:
Wanneer het volledig onterechte bedrag word teruggestort op mijn rekening
