Terug

Klacht: Bezorging

B.Heimans op 17 oktober 2016 over Het Parool in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Het Parool
Categorie Kranten - Landelijk
Status Open
Datum 17 oktober 2016

Op 15 oktober heeft de klager geen krant ontvangen en kon deze klacht niet digitaal indienen, ondanks het correct invullen van de gegevens. De klager vindt het omslachtig en vervelend dat de digitale krant alleen op een pc toegankelijk is, terwijl hij enkel een iPad heeft. Hij verzoekt om nabezorging van de krant of een bon om deze bij een winkel te kunnen ophalen.

Mijn Klacht:

Zaterdag 15 oktober geen krant ontvangen. Digitaal kreeg ik deze klacht niet vermeld, terwijl ik mijn emailadres , wachtwoord en abonnementsnummer goed heb ingevuld. Hoe kan dat. Pas maandag kunnen bellen. Ik wil in ieder geval de ps nabezorgd hebben. De digitale krant kan blijkbaar alleen op een pc, maar ik heb alleen een Ipad.
Ik vind het dus allemaal heel omslachtig en erg vervelend.
Voorkeur nabezorgen of een bon, zodat ik ’s avonds bij een winkel alsnog de krant kan halen!

Gewenste Oplossing:

Nabezorgen of bon om krant in winkel te kopen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Het Parool

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Het Parool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Het Parool

Alle klachten over Het Parool →

Vergelijkbare klachten in Kranten - Landelijk

Alle klachten in Kranten - Landelijk →
Meld uw Klacht over Het Parool
Zo werkt het