Terug

Klacht: camera doet het niet meer

Parsifal op 14 oktober 2016 over LG in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf LG
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 14 oktober 2016

Een gebruiker meldt dat de camera van zijn LG-telefoon niet meer functioneert. Aanvankelijk kon hij alleen selfies maken, maar nu verschijnt de melding "Helaas, camera is gestopt" en helpen herstarten of het verwijderen van de batterij niet. De gebruiker vraagt zich af of het probleem softwarematig of hardwarematig van aard is, gezien de telefoon recentelijk een complete reset heeft ondergaan.

Mijn Klacht:

Sinds vandaag doet mijn camera het niet meer. Eerst kon ik alleen nog maar selfies maken en de functie niet omdraaien naar het nemen van gewone foto’s en plots krijg ik de mededeling “Helaas, camera is gestopt”. Opnieuw opstarten en zelfs batterij verwijderen en weer plaatsen helpt niet. Wat te doen, is dit een software- of een hardware-probleem? De telefoon is net 2 weken weggeweest voor een complete reset …

Gewenste Oplossing:

Als iemand een oplossing voor bovengeschetst probleem aandraagt, zodat ik weer foto's kan nemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LG

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LG nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over LG

Alle klachten over LG →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over LG
Zo werkt het