Mijn Klacht:
Iets besteld via Marktplaats en laten verzenden met Kiala. Het pakketje is er na twee weken nog niet en de klantenservice is gewoonweg niet bereikbaar. Ik heb drie keer gebeld en alle keren meer dan een uur in de wacht gestaan. Ik kan het pakket niet volgen omdat de zender geen label heeft gekregen. Mailen met Kiala kan ook niet als je geen trackingnummer hebt.
Gewenste Oplossing:
Als iemand mij kan vertellen waar mijn pakketje gebleven is,


