Klacht: voucher is geldig tot februari 2017 maar niet te boeken.

Jantegien op 01 oktober 2016 over Hotelkamerveiling.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Vakantie Veilingen
Status Open
Datum 1 oktober 2016

Een klant heeft een voucher aangeschaft voor Hotel der Welt in Bad Fredeburg Sauerland, die geldig is tot februari 2017. Echter, het blijkt niet mogelijk om deze voucher te boeken via de website van Hotelkamerveiling.nl.

Mijn Klacht:

Hallo , ik heb een voucher overgenomen voor Hotel der Welt in Bad Fredeburg Sauerland die tot februari 2017 geldig is maar die niet geboekt kan worden op de site.

Gewenste Oplossing:

Als ik voor half februari de overnachtingen kan boeken in het betreffende hotel zou fijn zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotelkamerveiling.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotelkamerveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM