Bozkir op 29 september 2016 over docdata payments in de categorie Financieel Algemeen
Een klant heeft op 2 september 2016 een ongewenste afschrijving van 5 euro opgemerkt van docdata payments. De klant is ontevreden en boos, omdat hij niet weet waar deze afschrijving voor dient, ondanks het geringe bedrag.
Op 2-9-2016 zag ik een afschrijving van 5euro door deze stichting. Ik weet niet wat het is en waarvoor. Ben wel boos ondanks dat het gaat om een klein bedrag.
Ik wil geen afschrijvingen meer, wat mij betreft mogen ze die 5euro wel houden maar ook de eerste en de laatste keer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over docdata payments
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over docdata payments nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
