Klacht: Hielbanden scheuren

Maite-Suze op 21 september 2016 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 21 september 2016

Een klant meldt dat de hielbanden van de Ecco Freja Sandals, aangeschaft op 29 juli 2016, scheuren. De klant geeft aan de sandalen niet vaak te hebben gedragen en er zorgvuldig mee om te gaan.

Mijn Klacht:

Van mijn 29 juli 2016 gekochte Ecco Freja Sandals scheuren de hielbanden. Ik heb ze niet veel gedragen en ben er zuinig op.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een paar nieuwe, maat 39, kleur Dark Shadow. Ze lopen heerlijk en ze zitten prima. Ik was altijd een Ecco-fan en deed jaren met mijn schoenen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM