Mijn Klacht:
Binnen een jaar na aankoop brokkelen en scheuren de zolen van mijn Ecco schoenen, terwijl de zolen verder vrijwel geen slijtage vertonen.
Gewenste Oplossing:
Vervanging van schoenen door alternatief met deugdelijke, duurzame schoenen.
dies irae op 19 september 2016 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels
Een consument ervaart problemen met de zolen van zijn Ecco schoenen, die binnen een jaar na aankoop scheuren en afbrokkelen, ondanks dat er verder weinig slijtage zichtbaar is. Deze situatie roept vragen op over de kwaliteit en duurzaamheid van het product.
Binnen een jaar na aankoop brokkelen en scheuren de zolen van mijn Ecco schoenen, terwijl de zolen verder vrijwel geen slijtage vertonen.
Vervanging van schoenen door alternatief met deugdelijke, duurzame schoenen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM