Klacht: Geen Whopper te verkrijgen

Geenwhopper op 14 september 2016 over Burger King in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 14 september 2016

Op 13 september om 20.00 uur was er bij de Burger King aan de Tafelbergweg in Amsterdam geen rundvlees beschikbaar, waardoor een Whopper-menu niet besteld kon worden. De klager vond het onacceptabel dat dit zo laat op de avond gebeurde, terwijl de openingstijden tot minstens 24.00 uur zijn. Hierdoor besloot de klager, samen met andere klanten, naar een concurrent te gaan die wel het volledige menu aanbood.

Mijn Klacht:

Op 13 sept. jl om 20.00 uur bij burger king, tafelbergweg (foodstrip) Amsterdam wilden we een Whopper-menu bestellen. We kregen te horen dat er geen rundvlees meer was, dus geen Whopper. De openingstijd is tot minstens 24.00 uur. Belachelijk en zijn, net als de mensen achter ons, naar de concurrent gegaan, die wel alles gewoon verkocht (zoals het hoort).

Gewenste Oplossing:

Wanneer je binnen komt en gewoon kunt bestellen wat je wilt en dat het hele assortiment ook aanwezig is. Gratis etens-bonnen zouden op z'n plaats zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Burger King

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Burger King nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Bespottelijk. Willen zeker geen terechte en opbouwende kritiek lezen. Daar kunnen ze zelf iets aan veranderen. Top beleid!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM