Een consument heeft een krat Heinekenbier aangeschaft, waarin één van de 24 flesjes slechts voor de helft gevuld was, ondanks dat het flesje een goed sluitende dop had. Dit leidde tot onvrede over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.
Krat Heinekenbier gekocht met 24 flesjes, 1 flesje was maar voor de helft gevuld en toch voorzien van een goed sluitende dop.
Ik wil dit alleen maar melden. Eventueel heb ik de fles nog voor u bewaard.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Heineken
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Heineken nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
