STEENR op 31 augustus 2016 over Eindhoven Airport in de categorie Luchthavens
Een klant van Eindhoven Airport heeft een klacht ingediend over de trage en problematische bagage-incheckprocedure, waardoor hij zijn vlucht heeft gemist en opnieuw moest boeken. Na het indienen van een weerwoord op deze klacht heeft de klant geen respons meer ontvangen van het bedrijf.
Bagage inchecken ging traag en problematisch daardoor vliegtuig gemist en over moeten boeken.
Als de overboekingskosten en extra reiskosten hiervoor worden tegemoet gekomen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhoven Airport
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhoven Airport nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
