Klacht: stop met automatisch incaso

LaliNana op 29 augustus 2016 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningen.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte mevrouw Baiaschvili, Helaas ik zowel op IBAN-nummer als op e-mailadres geen account terug vinden op Huurwoningen.nl. Is het mogelijk dat u zich met een ander e-mailadres heeft aangemeld? Kunt u een mail sturen naar [email protected]? Dan kunnen wij e.e.a....

Status Opgelost
Datum 29 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:

Dat is bijna vier maanden dat elke maand kwijt ik 19.95 euro ????paar maanden geleden voor een keer heb ik in geschreven en daar na kwijt ik elke maand 19.95 ?vorige maand heb ik uitschrijven van deze website maar toch kwijt ik geld ,please help me to stop huurwoningen.nl I want my mont back and I do not want to lose money more.

Bedrag (€)

19,95 Af
Rekening

NL30 INGB 0677 3438 84 Mw L A Baiaschvili

Gewenste Oplossing:

niet meer incasseren vanuit mijn rekening:

NL30 INGB 0677 3438 84 Mw L A Baiaschvili

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huurwoningen.nl

Heeft op 30 augustus 2016 om 16:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Baiaschvili,

Helaas ik zowel op IBAN-nummer als op e-mailadres geen account terug vinden op Huurwoningen.nl. Is het mogelijk dat u zich met een ander e-mailadres heeft aangemeld?

Kunt u een mail sturen naar [email protected]? Dan kunnen wij e.e.a. voor u uitzoeken.

Mocht u nog vragen hebben, hoor ik dit graag.

Met vriendelijke groet,
Ashley Zuijdendorp

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM