Klacht: Wil deze opzeggen

knipmode op 22 augustus 2016 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningen.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 23 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Roelink, Op 16 april 2016 heeft u een account aangemaakt op Huurwoningen.nl, dit account is beëindigd op 30 juni 2016. De incasso's van mei en juni zijn gestorneerd waardoor u twee facturen heeft ontvangen. Tijdens het aanmaken van...

Status Opgelost
Datum 22 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb niets getekent en wil hier vanaf nr.20160620001122111,Jan. ‘M. ROELINK Redemptoristenpark tel. Nr.053-5738045

Gewenste Oplossing:

HEB GEEN ANDERE WONING NODIG

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Huurwoningen.nl

Heeft op 23 augustus 2016 om 14:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Roelink,

Op 16 april 2016 heeft u een account aangemaakt op Huurwoningen.nl, dit account is beëindigd op 30 juni 2016. De incasso's van mei en juni zijn gestorneerd waardoor u twee facturen heeft ontvangen.

Tijdens het aanmaken van het account heeft u de betalingsvoorwaarden geaccordeerd. Dit betekent dat u de betalingsverplichting dient na te leven.

Met vriendelijke groet,
Ashley Zuijdendorp

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM