Mijn Klacht:
Wil per direct uitgeschreven worden.
Gewenste Oplossing:
Wil gewoon uitgeschreven worden, ben niet meer op zoek naar een woning.
Klacht: uitschrijven
schoeke op 26 juli 2016 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Huurwoningen.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 26 juli 2016
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, Wij hebben uw accountgegevens opgezocht. Met het e-mailadres wat u nu gebruikt om de klacht te plaatsen zien wij een gratis basisaccount wat wij inmiddels voor u hebben stopgezet. Indien er door ons wordt geïncasseerd, heeft u een...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Huurwoningen.nl
Heeft op 26 juli 2016 om 15:27 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw,
Wij hebben uw accountgegevens opgezocht. Met het e-mailadres wat u nu gebruikt om de klacht te plaatsen zien wij een gratis basisaccount wat wij inmiddels voor u hebben stopgezet.
Indien er door ons wordt geïncasseerd, heeft u een premium account met een ander e-mailadres. Indien dit het geval is kunt u contact opnemen met onze klantenservice zodat wij deze uitschrijving ook in orde kunnen maken.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Huurwoningen.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
