Klacht: niet meer toegankelijk

ik wil geen naam op 25 juli 2016 over Meetic.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Meetic.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 25 juli 2016

Een gebruiker van Meetic.nl heeft een klacht ingediend omdat zij geen toegang meer heeft tot haar gratis account, dat volgens haar nog niet was verlopen. Ze vraagt om uitleg over het probleem en benadrukt dat ze geen kans heeft gehad om haar profiel en foto te verwijderen.

Mijn Klacht:

beste
ik heb een gratis account geactiveerd voor 3 dagen, die morgenochtend rond 10u pas afloopt normaal gezien, en ik kan er nu ineens niet meer op ?? en dit zonder dat ik ook maar eerst de mogelijkheid had mijn profiel en foto te verwijderen.
geen idee waarom dit is?
Kan u mij aub asap hierover uitleg versturen , en graag had ik absoluut de kans gehad mijn foto en gegevens te wissen !
dank voor uw antwoord
vriendelijke groeten
carine vandenbroucke

Gewenste Oplossing:

als ik mijn gegevens en foto kan verwijderen en weet waarom dit voorvalt ?

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Meetic.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Meetic.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM