Mijn Klacht:
Geachte Heineken,
Vandaag in Kernhem Albert Hein te Ede om 1606 uur een Heineken krat gekocht, die later bij thuiskomst flink beschadigd te zijn.Ik vond een kapotte fles , die leeg was , en de andere flessen water besmeurd met bier.
Nu kom ik Barneveld dus kon ook niet meteen terug naar de desbetreffende winkel.Ik heb geen bon maar de pin transactie is te traceren.
Op de foto is duidelijk te zien waar de klacht over gaat.
Gewenste Oplossing:
Compenseren van een nieuwe krat .

