Klacht: abonnement wil ik opzeggen wegeens ontoelaatbare afschrijving

poverbee op 20 juli 2016 over Lexa.nl in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lexa.nl
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 20 juli 2016

Een gebruiker van Lexa.nl wil zijn abonnement opzeggen vanwege onterecht maandelijkse afschrijvingen van zijn rekening. Hij geeft aan dat deze afschrijvingen ontoelaatbaar zijn en verzoekt om uitschrijving.

Mijn Klacht:

ik wil me uitschrijven omdat er ten onrechte een bedrag maandelijks van mijn reekning wordt afgeschreven

Gewenste Oplossing:

abonnement opzeggen/uitschrijven

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM