Klacht: vlooienband kat niet goed

sharing op 14 juli 2016 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 14 juli 2016

Een klant heeft een vlooienband voor zijn kat aangeschaft bij Action, maar de kat vertoonde na het omdoen van de band ongewoon gedrag en raakte snel verzwakt. Bij de dierenarts werd vastgesteld dat de kat koorts had als gevolg van de stoffen in de band, en de dierenarts gaf aan dat er vaker problemen zijn met deze specifieke band.

Mijn Klacht:

Onze kat had last van vlooien. Hier heeft hij druppels voor gehad en gelijk maar een vlooienband bij action gehaald. Kat begon een paar dagen na omdoen van de band raar te doen, hij gedroeg zich ziek en werd zeer snel dun, wankelde soms ook. Naar de dierenarts geweest en toen zij hoorde dat de band van action komt zei ze gelijk al dat die band vaker problemen veroorzaakt, er zijn al meer mensen met hun doet geweest. De kat had koorts als reactie op de te heftige stoffen in de band. Gezien dit dus vaker voorkomt is deze band niet goed.

Gewenste Oplossing:

De banden kunnen betert niet verkocht worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

9 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM