Klacht: beschadigd levering / klantenservice?

Hinnek op 26 juni 2016 over Waakzaamwonen.com in de categorie Bewaking & Beveiliging

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Waakzaamwonen.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 26 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Had voor kleinkind een frozen schildersezel gekocht voor onderweg. Leuk verpakt, echter de verpakking was aan alle kanten beschadigd, krijtjes waren opengemaakt.
Direct getracht te bellen met de klantservice, staat er een bandje op dat ze niet bereikbaar waren.

Naderhand een email van de klanten service dat ik het verkeerd gedaan heb. Geen enkele excuses of oplossing.

Gewenste Oplossing:

??

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Waakzaamwonen.com over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM