Klacht: Geen barcode kunnen uitprinten

Lintwan op 03 juni 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kiala
Status Open
Datum 3 juni 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag getracht pakketje te versturen met Kiala. Keurig 3,95 betaald via Ideal. Vervolgens kwam de pagina niet met de barcodeprint, om die af te drukken. Klantenservice kan ik niet bereiken 45 minuten stond ik in de wacht dus deze heb ik afgebroken
Verder heel slecht contact te krijgen met Kiala

Gewenste Oplossing:

Als 3,95 weer afgeboekt is op mijn rekening of als ik barcode kan uitprinten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM