Terug

Klacht: ongegrond brief gekregen schuld

er1973 op 29 mei 2016 over EDR Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ EDR Incasso has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 22 september 2016
Reactie van het bedrijf:

Op 3 augustus is er een e-mail gestuurd naar klager dat dossier is gesloten.

Bedrijf EDR Incasso
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 29 mei 2016

Een persoon ontving op 28 mei 2016 een brief van EDR Incasso over een vermeend openstaand bedrag van 238 euro, terwijl hij nooit een contract met Ziggo heeft afgesloten en geen eerdere aanmaningen heeft ontvangen. Hij woont tijdelijk bij zijn zus en betaalt kostgeld. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik ben van af april weer uit zuid amerika
ben ingaan wonen bij mn zus
kreeg ik vandaag een brief 28-05-2016 van edr incasso
op mijn naam of ik nu via aantal maningen een bedrag van 238 euros wilde betalen
1 .heb nooit een contract afgesloten met ziggo
2 nooit eerder aanmaningen gehad
3 ik woon bij mensen in en betaal kostgeld

Gewenste Oplossing:

ik claim een voldoening
van xxx bedrag
mij word tenlaste gelegd van iets
ik heb nooit met ziggo een contract gesloten
dus eis een schade vergoeding
want mn naam word hierdoor geschaad
en ik zie hier fraude in

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EDR Incasso over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - en als reactie,bij het uit blijven van deze vergoeding stap ik naar de rechter

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EDR Incasso in behandeling genomen

Bericht van EDR Incasso

9 jaren geleden - Wij hebben de klacht van klager geregistreerd en zullen de klacht zo spoedig mogelijk inhoudelijk afhandelen.

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - ja zijn we alweer een week verder , heb jullie nog eventjes mail gestuurd met uitleg van de zaak denk dat er maar vervolg stappen ondernomen moet worden

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - ik ben kostganger op de meteoor 14 ,7891 BE klazienaveen woon bij mn zus in en die is getrouwd met wicher sok Ze hebben idd Ziggo maar die contract sluiten zij af dus dat houd niet in dat je zomaar een schuld van iemand anders naar mij kan schuiven of op naam kan zetten dossier 737329 mijn zus a.lubben mijn zwager wicher.sok ik eis wel genoeg doening want is wel gigantische fout van jullie met vriendelijke groet E.Lubben

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat EDR Incasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

EDR Incasso

Heeft op 22 september 2016 om 14:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 3 augustus is er een e-mail gestuurd naar klager dat dossier is gesloten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over EDR Incasso

Alle klachten over EDR Incasso →

Vergelijkbare klachten in Incassobureaus

Alle klachten in Incassobureaus →
Meld uw Klacht over EDR Incasso
Zo werkt het