Mijn Klacht:

Heel makkelijk de zelfscan in filiaal Nieuwegein, Galecop, maar 7 van de 10 keer kan je gewoon in de rij bij de kassa aansluiten omdat er bij de zelfscankassa geen personeel staat. Als je vraagt of er iemand voor deze kassa is dan krijg je te horen “sluit maar aan bij de gewone kassa”. Volgens mij gaan ze zo het doel voorbij. Heel slecht en hier wordt veel over geklaagt.

Gewenste Oplossing:

Als de zelfscankassa continue in gebruik is zoals bedoeld.