Mijn Klacht:
Ik heb mijn bedrijfsgegevens bij TelefoonboekBV – Places een jaar gratis vermeld.
Nu krijg ik een rekening van Telefoonboek voor het volgend jaar voor een betaalde vermelding.
Er is mij geen orderbevestiging aangeboden om te informeren of ik door wil gaan met adverteren.
Over de gratis vermelding heb ik nooit schriftelijk een bevestiging ontvangen, en de rekening die ik nu per email krijg opgestuurd is mij niet per post gestuurd.
Ik wil hier geen gebruik meer van maken, hoe kan ik hier van af komen.
Er wordt gedreigd met incasso kosten als ik niet betaal.
B. Bakker
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag vernemen hoe ik dit kan oplossen.
