Hallo Leonie, Vervelend, dat is natuurlijk niet de bedoeling! We komen altijd graag tot een oplossing als je een minder goede ervaring hebt met een Difrax product. Kun je het contactformulier op onze website (www,difrax.com -klik op service en contact)...
Een week geleden difrax grote blauwe S fles gekocht bij de kruidvat. Na een dag gebruikt te hebben, lekt de fles iedere x vanuit de onderkant met name als er handwarm water in zit voor de flesvoeding.
als de fles niet meer lekt. Of nieuwe fles, of vergoeding van 11 euro.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Difrax in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Difrax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 mei 2016 om 19:21 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
