Klacht: stankoverlast (Verzoek)

Roshan1987 op 15 mei 2016 over Vestia in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Vestia
Categorie Woningcorporaties
Status In behandeling
Datum 15 mei 2016

Een bewoner van de Bergselaan in Rotterdam meldt stankoverlast vanuit de ruimte van de cv-ketel, die al sinds mei 2016 aanhoudt. Hoewel recentelijk een loodgieter de rioleringsbuis heeft afgesloten, heeft de bewoner geen terugbelverzoek ontvangen van Vestia, ondanks eerdere afspraken. De bewoner vraagt om compensatie voor de maandenlange overlast en hoopt op begrip.

Mijn Klacht:

Bewoner : Bergselaan 210a
3037 CL Rotterdam

Beste heer,

Het gaat over de stank overlast in de ruimte van de cv ketel.

Af gelopen maandag is er iemand er voor langs geweest en de riolering buis is dicht gemaakt door een loodgieter.

Voorlopig geen last van stank.

Afspraak was dat een zekere meneer van Vestia mij zou terug bellen,inmiddels is een week voorbij niet terug gebeld. Mei 2016 is de riolering buis geconstateerd,al die jaren in de stank gezeten.

Ik wil graag compensatie regeling van al de maanden waarvan ik in de stank heb gezeten.

Ik hoop dat u begrip voor heeft,

Mijn verzoek terug bellen.
06-38788390

Alvast bedankt,
J. Bhattoe

Gewenste Oplossing:

Afgelopen maandag is de riolering buis met wat schuim dicht gemaakt door een loodgieter.
voorlopig geen last van stank.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vestia

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vestia in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM