Rob Jansen op 03 mei 2016 over Protickets.nl in de categorie Entertainment
Rob uitte onvrede over de klantenservice van Protickets.nl en is teleurgesteld in de manier waarop zijn klacht is behandeld. Hij geeft aan niet van plan te zijn om de zaak te laten rusten en eist zijn geld terug.
Gaat natuurlijk nergens over hoe jullie met klanten omgaan.
ik laat het hier niet bij zitten en verwacht mijn geld terug
Vriendelijke groet Rob
Niet
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
