Klacht: konings stickers

N Borrebach op 25 april 2016 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 25 april 2016

Een klant van Action heeft tatoo stickers gekocht voor haar zoontje, die niet allergisch is. Na het aanbrengen van de stickers en het proberen te verwijderen met sop, warm water en olie, kreeg het kind een branderigheid en ontstonden er rode plekken en een brandblaasje op zijn gezicht. De moeder is bezorgd en weet niet wat ze met deze situatie aan moet.

Mijn Klacht:

Net zoals vele heb ik ook tatoo stickers gehaald voor mijn zoontje die niet alergisch is.

\’s-Avonds lekker in bad gestopt maar kregen het met alleen sop, warm water en een washandje t er niet vanaf.
Olie erbij gepakt…even laten zitten en toen weken met warm water. Gedurende het wassen vertelde hij dat zijn gezicht voelde branden. Na veel moeite gingen de stickers eraf. Maar nog steeds gloeide zijn gezichtje. Ik zag, dat zijn gehele gezichtje rood was. Ik zag , dat er een soort van schuur/brandplek op zijn gezicht kwam. Ik zag de volgende dag dat er een soort van brandblaasje op het wondje zat.

Ik weet niet wat ik hier verder mee moet, ik vindhet erg zielig en het doet mij zeer om mijn zoon met zo\\\’n brandplek te zien. Ik las dat ik dit moest melden. Ik heb mijn stickers bij de Action Waldeck gekocht.

Hij had erg veel pijn en nu komt er zelf een blaasje op.

Gewenste Oplossing:

In eerste instantie wil ik dat dit niet meer voorkomt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

10 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM