Mijn Klacht:
Abonnement is opgezegd, maar toch blijven ze 19,95 per maand afschrijven.
Gewenste Oplossing:
Als er niet meer geïncasseerd wordt.
bailey1982 op 20 april 2016 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen
Wij hebben geen reactie meer mogen ontvangen en gaan ervan uit dat deze klacht is opgelost. Met vriendelijke groet, Klantenservice Huurwoningen.nl
Samenvatting wordt geladen...
Abonnement is opgezegd, maar toch blijven ze 19,95 per maand afschrijven.
Als er niet meer geïncasseerd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen
Bericht van Huurwoningen.nl
10 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Uw account is op 03-01-2016 ingeschreven en ook weer uitgeschreven, dit is binnen de eerste 7 dagen gratis gebeurt. Graag ontvangen wij van u een kopie/screenshot van de incasso, zodat wij e.e.a. voor u na kunnen kijken. Dit kunt u sturen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Klantenservice Huurwoningen.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 mei 2016 om 13:05 geantwoord
Wij hebben geen reactie meer mogen ontvangen en gaan ervan uit dat deze klacht is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Huurwoningen.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM