Klacht: Onterechte incasso

user-1265745 op 12 april 2016 over Kortingcenter.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via telefoon benaderd om lid te worden. Tijdens bandopname wordt er verteld dat je 39,95 moet betalen. Gezegd dat er niet geïncasseerd mag worden en opgehangen. Toch mail ontvangen, maar staat nergens waar je je af kan melden.
Incasso gestorneerd, maar ontvang nu steeds facturen van incasso bureau. Heb al enkele keren gemaild, maar reageren niet. Kosten inmiddels verdubbeld.

Gewenste Oplossing:

Als ze mij uit hun bestand halen en geen incasso,s meer sturen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM