Klacht: Cover i pad air

Jaydenalex op 06 april 2016 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 6 april 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben met mijn kasticket terug gegaan naar action winkel in Oostende(1 dag later)en wou graag ruilen om dat mijn i pad er niet in paste.
Ik had originele verpakking maar was blijkbaar niet goed omdat het gescheurd was. Ze wilden daarom het artikel niet ruilen. Het gaat mij er niet om die 7€ maar wel voor de belachelijke reden die ze me opgaf. Ik vond dit echt niet kunnen en ze wist mij te zeggen (bel naar klantenservice he als het je niet aanstaat!) vind ik een zeer zwakke service.. Echt een teleurstelling.

Gewenste Oplossing:

Ik wens geen oplossing meer maar wou dit toch melden omdat ik hier echt boos om werd mij zoiets te willen wijsmaken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

10 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM