Klacht: Glass screen protector iphone 6

DeniseBoom op 21 maart 2016 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Action
Status Open
Datum 21 maart 2016

Denise heeft een iPhone 6 aangeschaft en daarbij een hoesje en een glass screen protector gekocht, waarvan zij verwachtte dat deze shockproof waren. Ondanks deze bescherming is haar beeldscherm toch beschadigd, en zij zoekt meer informatie over deze situatie.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb vorige maand een iphone 6 aangeschaft. Om er zeker van te zijn dat deze niet zou beschadigen heb ik er een hoesje voor gekocht en een glass screenprotector. Shockproof staat er op als dat er opstaat mag ik aannemen dat dit ook zo is? Toch is mijn beeldscherm nu kapot. Ik zou graag hier over meer willen horen want dit is niet leuk en dit is ook zeker niet te bedoeling!

Denise

Gewenste Oplossing:

Als we tot een oplossing gekomen zijn

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

10 jaren geleden - Beste heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM