Klacht: ik spreek geen nederlands volgens kasierster Afnan action Schoten

Nathalie Leona Farihi op 14 maart 2016 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Action
Status Open
Datum 14 maart 2016

Een klant van Action in Schoten ervaart problemen met de kassierster, die weigerde een tweede draagtasje te geven en opmerkte dat de klant eerst Nederlands moest leren. De klant, die Oud Vlaams dialect spreekt, voelt zich gediscrimineerd en onbeleefd behandeld. Daarnaast uit de klant zorgen over de verkoop van verboden producten door Action in België.

Mijn Klacht:

Er waren geen grote draagtassen bij action ik kreeg een klein plastieken draagtasje. En ik vroeg een tweede klein zakje, mag ik een zakje. Waarbij kassierster weigerde een tweede draagtasje te geven. Met de commentaar leer
eerst Nederlands spreken. Ik spreek Oud Vlaammet dialect Antwerps. In Belgie bestaan verschillende dialecten en ik moest van Afna algemeen Nederlands spreken . Dat gaa erover. Hoofddoek mag niet in Belgie. En een onbeleefde kassierster ben ik niet gediend mee. En Action verkoopt verboden produkten op grondgebied Belgie.Ik ben het beu als rassist behandeld t worden. En dan mag ik mijn eigen dialekt op mijn grondgebied niet spreken, dit kam niet.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden over de prijzen.en de bereikbaarheid van de winkel.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

10 jaren geleden - Beste heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM