Klacht: Weer doorgaan

kiddootjuh op 12 maart 2016 over Gratis-Condooms.nl in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 12 maart 2016

Na een eerdere klacht ontving de consument snel een reactie van Gratis-Condooms.nl, waarbij hen werd beloofd dat zij uit het systeem gehaald zouden worden na betaling van het laatste verschuldigde bedrag. Ondanks deze toezegging ontving de consument opnieuw een betalingsverzoek, terwijl de afspraak was dat de levering stopgezet zou worden. De consument is gefrustreerd en overweegt verdere stappen te ondernemen.

Mijn Klacht:

Na dat ik op deze pagina een klacht had gedaan waren ze heel snel met reageren.
Ze beloofde mij per direct uit hun systeem te halen als ik wel nog volgend hun het laatste verschuldigde bedrag zou over maken
Ik was het al meer dan een jaar niet eens met de gang van zaken .
Maar ze hadden mij nu persoonlijk beloofd dat ik uit systeem werd gehaald.
Ik heb inderdaad geen condoom meer ontvangen .
Maar kreeg even een mail of ik voor januari ook even wilde betalen . Terwijl het stop was gezet .
Ik hun mail met daarin de laatste bedrag betaald heb
Gaat gewoon weer door .
Ik ben dit zo zat nu ik zet het hier neer maar ik ga nu nog meer doen om.dit op te laten houden

Stel criminelen

Gewenste Oplossing:

Dat weten hun wel dit is de 2e klacht
Beloven dat 't opgelost word als ik de laatste betaling zou doen . Nou niet dus

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gratis-Condooms.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gratis-Condooms.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM