Mijn Klacht:
Uit het niets komt er een 1e sommatie van EDR Incasso over een veronderstelde niet betaalde rekening aan Pro Assist uit 2010 van Euro 34,00.
telefonische contact gehad medewerker die verteld zonder schaamte dat het gaat om een openstaande post van 2010, het geen zin heeft om desbetreffende organisatie die dit heeft uitgezet, te bellen want ze sturen u terug naar ons waarop mijn antwoord was, mag ik dan niet weten waar dit over gaat?
bizar om een brief binnen te krijgen met extra kosten en u moet betalen. zonder verdere toelichtingen waar het betrekking op heeft.
Gewenste Oplossing:
1.toelichting waar het betrekking op heeft
2.verklaring waarom er pas na 5 jaar actie wordt ondernomen.
