Terug

Klacht: geen ontvangst

hilde van loo op 02 maart 2016 over Parfumlux.nl in de categorie Internetshops - Parfumerie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Parfumlux.nl
Categorie Internetshops - Parfumerie
Status Open
Datum 2 maart 2016

Een klant heeft 10 dagen geleden een parfum besteld en betaald via bankoverschrijving, maar heeft het pakket nog niet ontvangen. Ondanks vier verzonden e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen van Parfumlux.nl, terwijl het bedrijf wel om een beoordeling vraagt.

Mijn Klacht:

heb 10 dagen geleden een parfum besteld en betaald via bank en heb nog steeds geen pakje ontvangen .ik heb al vier mails gedaan maar krijg geen antwoord .maar zij sturen mij wel voor te vragen om hum beoordeling .dit kan toch niet als ik het nog niet ontvangen heb.
bestelbon was 4000054083

Gewenste Oplossing:

ik wil men pakje of men centjes gewoon terug

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Parfumlux.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Parfumlux.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Parfumlux.nl

Alle klachten over Parfumlux.nl →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Parfumerie

Alle klachten in Internetshops - Parfumerie →
Meld uw Klacht over Parfumlux.nl
Zo werkt het