Mijn Klacht:

Mijn bagage te laat aangekomen. Ik heb 37 uur na mijn aankomst op mijn bagage moeten wachten,omdat die in Melbourne was blijven staan en niet met de vlucht van Sydney was meegekomen. Heb verschillende telefoons moeten doen vooraleer ze mijn bagage leverden. Doordat ik de dag daarop op rondreis zou vertrekken heb ik kleding en toiletartikelen moeten kopen. Omdat ik niet wist of ik mijn bagage zou krijgen.

Gewenste Oplossing:

Een vergoeding voor de kleding en toiletgerief die ik heb moeten kopen.